declaración de accesibilidad

Declaración de accesibilidad

En Tradition Mexico GmbH nos esforzamos por hacer nuestro sitio web accesible de conformidad con la Ley de Accesibilidad, en su versión vigente, que transpone la Directiva Europea de Accesibilidad (Directiva 2019/882) sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios.
Para ello se han seguido, en la medida de lo posible, las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2.
Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web padreazul.com.

Estado de cumplimiento de los requisitos

Debido a las siguientes incompatibilidades, este sitio web solo cumple parcialmente el nivel de conformidad AA de las «Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web – WCAG 2.2».


El contenido que se indica a continuación no es accesible por los siguientes motivos:
INCOMPATIBILIDAD CON LA NORMATIVA DE ACCESIBILIDAD
Algunas imágenes y gráficos todavía tienen un texto alternativo insuficiente o no lo tienen. Esto incumple el criterio de conformidad relativo al contenido no textual. Estamos trabajando para revisar el texto alternativo adecuado de inmediato en el contenido nuevo y de forma continua en el contenido más antiguo.
Las deficiencias en los siguientes criterios de conformidad serán subsanadas por nuestro equipo de contenidos y nuestro departamento técnico en los próximos ciclos de desarrollo:
Algunos pasajes de texto no tienen suficiente contraste entre la letra y el fondo. Los elementos que combinan amarillo y blanco (botones/titulares) no tienen suficiente contraste, por lo que no se cumplen plenamente los requisitos.
En cuanto al criterio de conformidad de las WCAG sobre legibilidad, hemos revisado nuestro sitio web por muestreo en busca de secciones en otros idiomas. Las páginas que toman texto de una interfaz o en las que se utiliza un idioma de reserva (normalmente alemán o inglés) todavía deben etiquetarse correctamente. Si encuentras otras expresiones que deban etiquetarse, háznoslo saber.
Nuestros sitios web están diseñados de acuerdo con las posibilidades y los estándares técnicos actuales. Hemos revisado por muestreo el orden en que se muestran técnicamente los elementos en el contenido principal. Si detectas algún problema en la implementación de elementos concretos, háznoslo saber.
Parte del contenido de vídeo de este sitio web no tiene actualmente subtítulos. Somos conscientes de que esto puede suponer una barrera de accesibilidad para las personas sordas o con discapacidad auditiva. Estamos trabajando activamente para que todo el contenido de vídeo esté subtitulado de acuerdo con las WCAG 2.2, criterio de conformidad 1.2.2: Subtítulos (grabados).

Si necesitas ayuda para acceder al contenido de vídeo o quieres solicitar una transcripción o un formato alternativo, ponte en contacto con nosotros.
CARGA DESPROPORCIONADA
Algunos de nuestros vídeos no tienen audiodescripción. Esto significa que no se cumple el criterio de conformidad de las WCAG (audiodescripción grabada). Consideramos que subsanarlo supondría una carga desproporcionada en el sentido de la normativa de accesibilidad. El vídeo de la página de inicio no tiene audio y, por lo tanto, no requiere audiodescripción.
Este contenido no entra en el ámbito de aplicación de las disposiciones legales vigentes.
Los documentos PDF y los documentos de Office, sobre todo los más antiguos, no son accesibles. Por ejemplo, los documentos PDF no están etiquetados, por lo que los usuarios de lectores de pantalla no pueden captarlos ni utilizarlos, o solo de forma insuficiente. Esto significa que no se cumple el criterio de conformidad 4.1.2 de las WCAG.

Comentarios y datos de contacto

Las ofertas y los servicios de este sitio web se mejoran, se sustituyen y se amplían de forma continua. La facilidad de uso y la accesibilidad son muy importantes para nosotros. Si detectas alguna barrera que te impida utilizar nuestro sitio web y que no esté descrita en esta declaración, ponte en contacto con nosotros en info@padrecito.mx.

CONTACT

Tradition Mexico GmbH
Auweg 20
6112 Wattens
Austria

Procedimiento de reclamación

Si no estás satisfecho con la respuesta obtenida a través del contacto anterior, puedes presentar una reclamación ante la oficina de reclamaciones de la Agencia Austriaca de Promoción de la Investigación (FFG). La FFG acepta reclamaciones por vía electrónica a través del formulario de contacto de su oficina de reclamaciones.

La FFG examinará las reclamaciones para determinar si se refieren a infracciones de las disposiciones de la Ley de Accesibilidad Web, en particular a deficiencias en el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad, por parte de la administración federal o de una institución que dependa de ella.

Si la reclamación está justificada, la FFG deberá emitir recomendaciones de actuación a la administración federal o a las entidades jurídicas afectadas y proponer medidas para subsanar las deficiencias en cuestión.

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